Envío

Envío

  • Proceso de entrega

    Tardamos aproximadamente de 1 a 2 días hábiles en procesar su pedido. Los pedidos realizados en un fin de semana o feriado se procesarán dentro de los próximos 1-2 días hábiles. Tenga en cuenta que todos los tiempos de procesamiento pueden demorar más debido a un gran volumen de pedidos.

  • Estado del pedido

    Una vez que se haya completado su pedido, recibirá un correo electrónico de notificación de envío. Este correo electrónico incluirá su número de seguimiento y un enlace para verificar el estado del pedido. También puede ir a la página de su cuenta en nuestro sitio web para verificar el estado del pedido.

  • Periodo de envío

    Debido al actual Covid-19, es posible que experimente breves retrasos en la entrega, pero tenga la seguridad de que su pedido se le enviará lo antes posible. Gracias por su paciencia.

  • Tiempo de envío

    Mientras realiza el pago, verá una fecha de entrega estimada. Consulte la siguiente tabla para conocer los diferentes tiempos de envío a destinos internacionales.

Tiempo de envío

  • Método de envío
  • Tiempo de envío
  • Coste
  • Envío estándar
  • 5-12 días
  • $7.99 USD
  • Envío acelerado
  • 3-5 días
  • mín. 15,99 dólares estadounidenses

  • Información adicional

    Tenga en cuenta que los clientes estadounidenses de Hawái, Alaska, Puerto Rico, Guam y las Islas Vírgenes tardarán entre 15 y 25 días en el envío estándar y entre 10 y 13 días en el envío rápido.

    Si desea realizar un envío a un PO BOX, el tiempo de entrega será de aprox. 11 a 21 días, la política se aplica a todos los países. Por lo tanto, le recomendamos que complete su dirección de envío con lugares específicos en lugar de un apartado de correos para recibir su paquete en un momento conveniente.

    Si ha ingresado su dirección incorrectamente, comuníquese con el servicio de atención al cliente support@fanka. com inmediatamente para cambiar su dirección antes del envío. Una vez que se envían los artículos, la dirección no se puede cambiar.

¿Aún tienes preguntas?

Envíenos un correo electrónico:

soporte@fanka.com

Responderemos durante:

Lunes - Viernes 11AM - 11PM AKDT

Sábado - Domingo 4PM - 6PM AKDT